Kamis, 03 Maret 2011

[TELKOM] Help Desk: [Speedy] Koneksi Lemot....

Yth. Bapak Surya Nata Wijaya
di Sleman


Terima kasih Bapak Surya telah menghubungi PT. TELKOM kembali melalui layanan Web In.

Mohon maaf kami sampaikan atas ketidaknyamanan yang kembali Bapak Surya rasakan perihal Speedy nomor 141130100046 yang mengalami kendala kecepatan lambat untuk aktivitas browsing. Kendala Speedy Bapak saat ini tengah kami tindaklanjuti dengan nomor tiket pelaporan 2011S.0304.03523. Mohon Bapak Surya berkenan menunggu konfirmasi kami selanjutnya.

Demikian kami sampaikan. Besar harapan kami untuk dapat memberikan solusi yang terbaik atas permasalahan Speedy Bapak Surya.


Hormat kami,

Riski Permata Sari
Customer Care UCS R 04

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
PERSONAL DATA
Nama : Surya Nata Wijaya
Email : soerya89@gmail.com
Kota : Sleman
Propinsi : Daerah Istimewa Yogyakarta
Perusahaan :
Telepon : 085276863230
No Identitas/No. Fastel Terganggu : 0141130100046
PESAN
Subjek : TELKOM - Compliant: [Speedy] Koneksi Lemot....
Merek Modem : D-link
Keluhan : Speedy

======================
mbak/mas kenapa koneksi speedy beberapa hari ini sangat lemot banget?? Da hampir 2minggu kita merasakan koneksi yang lambat seperti skarang, Kita tetep bsa conect tapi dibuat browsing sangat lemot...bahkan buka google aja kita kadang gak bisa.....

Klo telat bayar 1-2hari aja kita langsung dtlepon dari pihak speedy, tapi giliran koneksi lemot apa pihak speedy tau dan mau mengupayakan???? Trima kasih....

Tidak ada komentar:

Posting Komentar